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Customer Success Manager (m/w/d)
Wien & Umgebung
Vollzeit
Als Customer Success Manager:in bist du die Stimme von ViaThermo. Du koordinierst Termine, Material und Montageteams, kümmerst dich um Förderanträge und sorgst dafür, dass niemand länger als 24 Stunden auf eine Antwort wartet.
DEINE VORTEILE
Was du bei uns bekommst.
Zukunftsbranche
Abwechslung statt Fließband
Gute Bezahlung & sicherer Job
Profi-Ausstattung
Kurze Wege
Weiterbildung
Region Wien
Wertschätzung
Deine Aufgaben
Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden über das gesamte Projekt hinweg
Termine, Material und Montageteams koordinieren
Förderanträge vorbereiten und einreichen, etwa Kesseltausch und Landesförderung Wien
Angebote und Projektunterlagen aufbereiten
Unser Versprechen einhalten: Rückmeldung binnen 24 Stunden
Feedback einsammeln und unsere Abläufe Schritt für Schritt verbessern
Dein Profil
Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektkoordination oder im technischen Innendienst
Technisches Interesse – Haustechnik-Vorwissen ist ein Plus, aber kein Muss
Strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit digitalen Tools
Das bieten wir dir
Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Meisterbetrieb
Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern Philipp und Frederik
Büro in Wien mit flexibler Einteilung
Ein Produkt, hinter dem du stehen kannst: Fixpreis, Eigenleistung und Gewährleistung auf das gesamte Projekt
Entlohnung mindestens laut Kollektivvertrag, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Auf einen Blick
Standort
Wien & Umgebung
Anstellungsart
Vollzeit
Gehalt
Mindestens laut Kollektivvertrag – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Warum ViaThermo
ViaThermo ist der Meisterbetrieb für Haustechnik im Eigenheim – Heizung, Elektro, Sanitär, Klima und PV aus einer Hand. Wir installieren neu und begleiten Eigenleistungs-Kunden mit System. Bei uns arbeitest du an echten Projekten für private Hauseigentümer, nicht anonym auf der Großbaustelle.
Meisterbetrieb
Alles aus einer Hand
Fixpreis & Qualität
100+
abgeschlossene Projekte
4,8 ★
Kundenzufriedenheit
Wien · NÖ
Einzugsgebiet
Marken, mit denen wir arbeiten: Daikin · Vaillant · Panasonic · Bosch · Viessmann · iDM · Loxone
In 3 Schritten ins Team
1
Kurzes Telefonat
2
Kennenlernen vor Ort
3
Willkommen bei ViaThermo
Klingt nach dir? Dann bewirb dich.
Es dauert Zwei Minuten, wir melden uns binnen 24 Stunden telefonisch bei dir.